Política de privacidad

1. Información personal recopilada

Cuando realizas una compra en el sitio Animaloos, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navegas por el sitio Animaloos, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador, que nos permite conocer más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.

Marketing por correo electrónico (cuando proceda): con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

2. Consentimiento

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporciones tus datos personales para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que aceptas que recopilemos y utilicemos esta información sólo por ese motivo.

Si te pedimos tu información personal por otro motivo, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito, o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de haber dado tu consentimiento cambias de opinión, puedes retirarlo en cualquier momento contactándonos a contact@animaloos.com.

3. Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos lo exige o si violas nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

4. Ionos

Nuestra tienda está alojada en Ionos.com.
Sus datos se almacenan de forma segura en las bases de datos y sistemas de Ionos, protegidos por un cortafuegos.

Pago: si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directa, Ionos almacenará tu información de tarjeta de crédito, cifrada según el estándar de seguridad PCI-DSS.

Para más información, consulta las Condiciones de uso de Ionos y su Política de privacidad.

5. Servicios de terceros

Los proveedores externos solo recopilan, utilizan y divulgan tu información en la medida necesaria para proporcionar los servicios que nos ofrecen.

Algunos, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para procesar tus compras.

6. Seguridad

Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso o divulgación no autorizados.

Si nos proporcionas tu información de tarjeta de crédito, será cifrada mediante tecnología SSL y almacenada con cifrado AES-256.

7. Edad de consentimiento

Al usar el sitio Animaloos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región, y que autorizas a cualquier menor bajo tu responsabilidad a usar este sitio.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Revísala con frecuencia.

Si Animaloos es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios.

📩 Preguntas y contacto

Para acceder, corregir o eliminar tus datos personales, presentar una queja o solicitar más información, escríbenos a contact@animaloos.com.